临沂国税“20条”定制“菜单”服务企业

来源:沂蒙晚报  2018-04-11 10:31:17

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 国税工作人员深入农产品企业调研了解生产经营情况。(资料图)

4月10日,市国税局服务全市新旧动能转换暨便民办税春风行动新闻发布会举行。会上,市国税局公布了20条针对性服务措施,充分发挥税收职能作用,服务全市新旧动能转换重大工程。我市2018年“便民办税春风行动”也同步启动。

据了解,围绕全市新旧动能转换总体发展布局,市国税局制定了《关于服务新旧动能转换重大工程的实施意见》,成立了服务新旧动能转换重大工程领导小组。立足我市税收工作实际,围绕“政策服务更贴心、办税服务更多元、办税流程更简化、定制服务更精准、出口退税更便捷”五个方面,出台了20条针对性服务措施,充分发挥税收职能作用,优化营商环境,服务全市新旧动能转换重大工程。

同时,市国税局启动以“新时代·新税貌·新动能”为主题的“便民办税春风行动”,推出21类71项便民办税措施和6项特色活动,全力服务新旧动能转换重大工程建设,让纳税人办税过程更简、办税方式更多、办税成本更低。

据了解,我市自2014年起已连续开展四届“便民办税春风行动”,先后推出21类75项212条便民办税措施,在强化服务理念、降低办税成本、提升纳税人遵从度和获得感等方面取得了显著成效。四年来,通过开展“春风行动”,采取压缩行政审批事项、简化表证单书等措施,降低纳税人办税成本,有80个服务事项实现即时办理,18项业务实现“免填单”服务,共建实体办税服务厅20个。

2014年以来共评出A级纳税人4227户次、B级纳税人57564户次,诚信纳税人数量显著增加。积极开展“银税互动”工作,以“纳税信用”换“信贷信用”,市国税局共向银监部门和26家合作银行推送61797条纳税信用评价结果,其中银行利用市国税局推送信息,帮助7261户纳税人共融资77.19亿元,有效解决了企业融资难融资贵问题。

◎意见解读

功能再丰富、流程更简化……

“20条”让纳税人享更优服务

1 办税流程再简化,多举措提高办税效率

为进一步大幅缩短纳税人办税等待时间,市国税局采取了多项创新优化措施,力争让数据多跑网路,纳税人少跑马路。

进一步简并优化增值税、企业所得税、消费税等税种申报表;增加网上更正申报功能,提供企业所得税申报疑点数据的校验、反馈和提醒服务,减少纳税人申报错误风险;小微企业财务报表由按月报送改为按季报送。

创新丰富发票办理方式,加快推广应用“微信代开发票”等。同时,取消一般纳税人认定、发票增量增额等涉税业务的事前审批环节,改为事后备案管理,并实现在前台窗口即时办结;推进涉税事项办理免填单。全面推行清单式服务。制定办税事项“全程网上办”清单,提升办税质效;严格涉税资料清单管理,清单之外原则上不再要求纳税人报送。

2网上、实体、自助办税,助办税服务更优化

在政策服务方面,围绕税收政策的推送、解读、培训及后续的支持服务等四个方面,市国税局制定多项针对性措施,确保纳税人第一时间收到最新税收政策、掌握运用税收政策更加准确全面,全力帮助企业充分享受政策红利。

在优化办税服务方面,以实现办税事项“最多跑一次”为核心,采取整合实体办税功能、拓展网上办税、推行新型办税、创新自主办税、增设“双代”服务点等多项措施,使纳税变得更快更省更经济。全面推行国地税业务一窗通办和“多元化”联合办税,全市所有办税服务厅所有服务窗口均能独立承办国地税所有办税业务,实现“进一个厅、取一个号、到一个窗、办两局事”。制定办税事项“最多跑一次”清单,并将依纳税人申请的业务全部前移至办税服务厅,其中80项业务要做到即时办结,90项业务办税时间缩短60%以上。

同时,网上新开通36大类580项涉税业务,实现36项网上预申请常见业务全覆盖;进一步拓展移动办税平台APP功能,确保实现33类100余项功能掌上办理。加快推行新型办税模式,进一步方便纳税人。

今年,全市要新增设自助办税终端18台,并根据纳税人办税需求,增设“离厅式”和“全天候”自助办税厅,确保纳税人领用开具发票、认证、税款申报、涉税查询、现金存取、银行转账等26项业务全时自助。并在大型专业批发市场等纳税人集度高的场所,开设“双代点”55个,为纳税人办理代开发票、代征款等业务。

3“菜单式”定制服务,助推新旧动能转换

面向全市大型企业集团、重大项目以及新旧动能转换高成长性企业等,市国税局重点推出“菜单式”的定制服务,助推企业加快新旧动能转换。

构建税企高层对话机制,破解税企沟通层次低且单一、企业诉求响应慢等难题。推广“体检式”涉税风控服务。发挥国税部门税收风控专业优势,推行涉税风险税企联防双控,将风险防控链条延伸到企业,对提出需求的全市龙头企业集团和新旧动能转换重点企业定期检测“健康状况”,指导企业自我查找修正问题,堵塞漏洞、化解税务风险。提供专家团队对口跟踪式服务,降低企业涉税风险。

此外,围绕服务商城国际化和跨境贸易、深度融入“一带一路”、加快构建开放型经济格局,市国税局加快出口退税工作创新,推行征退税一体化管理,实现退税审批流程的全面监控,创新优化出口退税账户托管贷款模式,全面推行无纸化退税全覆盖等,让退税更方便快捷。

沂蒙晚报记者高红红 通讯员黄清华

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